Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://www.cmip-isolation.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés.

ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :

  • C.M.I.P
  • Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 €
  • Immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 880 870 910
  • Siège social : 14 Avenue Hector Berlioz, 69330 Meyzieu, France
  • Nom commercial : CMIP-Isolation
  • Gérant : Monsieur Musa CEVIK
  • Email : contactcmip@gmail.com

ARTICLE 2 – DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, CMIP-Isolation peut collecter les données suivantes via son formulaire de contact :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Message libre

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les renseigne volontairement.

ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées ont pour finalités :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Établir des devis
  • Organiser des rendez-vous
  • Assurer le suivi client
  • Gérer la relation commerciale

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

ARTICLE 4 – BASE LÉGALE

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l'utilisateur
  • L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
  • L'intérêt légitime de l'entreprise dans le cadre de la gestion de sa relation client

ARTICLE 5 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.

ARTICLE 6 – STOCKAGE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

Les données sont stockées de manière sécurisée :

  • Sur les serveurs sécurisés de l'hébergeur OVH
  • Via le CRM Monday.com
  • Sur Google Sheets
  • Sur une base interne sécurisée (Base 44)

CMIP-Isolation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données (accès restreint, protocole HTTPS, etc.).

ARTICLE 7 – PARTAGE DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont pas vendues.

Elles peuvent être accessibles uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de l'activité, dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

ARTICLE 8 – COOKIES

Le Site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Un cookie est un petit fichier stocké sur le terminal de l'utilisateur. L'utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

ARTICLE 9 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à : contactcmip@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

En cas de litige, l'utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).

ARTICLE 10 – MINEURS

Le Site est destiné aux particuliers majeurs. CMIP-Isolation ne collecte pas volontairement de données concernant des mineurs.

ARTICLE 11 – MODIFICATION

CMIP-Isolation se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin d'assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le Site.