Général

Le site Internet www.cmip-isolation.fr appartient à :
CMIP ISOLATION, 14 Avenue Hector Berlioz, 69330 MEYZIEU représenté par Monsieur Musa CEVIK.
Par utilisateur, on entend toute personne physique et morale qui visite le site www.cmip-isolation.fr
L’utilisation du site cmip-isolation.fr est régie par les termes et conditions générales d’utilisation détaillés ci-dessous. Tout utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter.

Conditions générales d’utilisation
Les informations diffusées n’engagent pas la responsabilité de la société. Nous nous efforçons de les tenir à jour et exactes. Néanmoins, nous ne pouvons les garantir. Merci de nous signaler toute erreur ou omission à l’adresse du siège.

Protection des données
Vos données seront enregistrées dans les bases de données du site et sont destinées à l’usage interne de CMIP Isolation.

Des informations concernant votre utilisation du site peuvent être stockées sur votre ordinateur par le biais de « cookies ». Ces informations permettent d’adapter l’offre de service vous concernant et sont destinées plus généralement à améliorer le contenu et la navigation du site. Vous pouvez refuser l’inscription de ces « cookies » sur votre ordinateur en cochant l’option adaptée dans votre navigateur. Vous pouvez également à tout moment effacer les cookies par le biais de votre navigateur.
Elles peuvent aussi être communiquées, avec votre accord, à nos partenaires. Conformément à la loi française « Informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives le concernant. Ce droit peut être exercé par courrier auprès de CMIP isolation, 14 Avenue Hector Berlioz, 69330 MEYZIEU

Hébergement
L’hébergeur du site cmip-isolation.fr est la Société OVH, dont le siège social est situé au 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix .

1 – Politique de confidentialité

CMIP s’engage à protéger vos informations personnelles. Nous voulons que nos services soient des environnements sûrs et utiles pour notre public. Cette politique de confidentialité et de cookies concerne notre utilisation de toute information personnelle que nous collectons auprès de vous via les services en ligne suivants:

• Les médias sociaux 
• Formulaire de contact du site Web

Cela concerne également l’utilisation des informations personnelles que vous nous fournissez par téléphone, e-mail et en personne. Afin de vous fournir le service d’isolation.

« CMIP s’engage à protéger vos informations personnelles. Chaque fois que vous fournissez ces informations, nous sommes légalement tenus d’utiliser vos informations conformément aux lois applicables concernant la protection des informations, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD).

2 – Comment CMIP utilise les informations collectées ?

CMIP utilisera vos informations personnelles à plusieurs fins, notamment:

• Toutes les informations recueillies seront exclusivement dédiées à vous proposer un service d’isolation.
• Lorsque nous fournissons des services personnalisés, nous pouvons analyser les informations que vous fournissez, ainsi que votre activité sur notre offre, afin que nous puissions offrir un service plus pertinent et personnalisé.
• À des fins d’analyse et de recherche afin que nous puissions améliorer le service offert

3 – Quand CMIP me contacte-t-il ?

• Pour tout service ou contenu en ligne pour lequel vous vous êtes inscrit.
• En ce qui concerne toute correspondance que nous recevons de vous ou tout commentaire ou plainte que vous faites sur notre service.
• En ce qui concerne toute contribution que vous avez soumise via un message texte ou un message vocal.
• Pour vous tenir au courant des changements importants apportés aux politiques et aux pratiques de CMIP.

4 – CMIP partage-t-il mes informations personnelles à des tiers ?

Nous conserverons vos informations dans notre CRM, sauf si la divulgation est requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour les organismes gouvernementaux et les forces de l’ordre, y compris pour des raisons de protection des enfants). Nous pouvons partager vos informations personnelles en interne.

5 – Combien de temps mes données sont elles conservées ?

Nous conserverons vos informations personnelles sur nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour le service pour lequel nous sommes en relation. Si nous n’avons pas eu de contact au cours des trois dernières années, vos données peuvent être considérés comme inactif ou peuvent même avoir pu être supprimés conformément à notre politique de confidentialité et de cookies.

6 – Puis je supprimer mes données ?

Vous pouvez toujours supprimer vos informations en notre possession en nous contactant par email.

7 – Puis-je savoir quelles sont les informations personnelles que détient CMIP à mon sujet ?

En vertu du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que CMIP détient à votre sujet et de faire corriger toute inexactitude. Nous vous demandons de prouver votre identité avec 2 pièces d’identité approuvées. Nous déploierons des efforts raisonnables conformément à notre obligation légale de fournir, de corriger ou de supprimer les informations personnelles vous concernant sur nos fichiers, dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail. Nous aurons besoin de deux copies des pièces d’identité et de justificatifs officiels, qui peuvent être:

• Passeport
• Permis de conduire
• Certificat de naissance

8 – L’utilisation des cookies

a) Qu’est un Cookie?

Un cookie est une petite quantité de données, qui inclut souvent un identifiant unique envoyé à votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile (tous appelés ici «navigateur») depuis l’ordinateur d’un site Web et stocké sur le disque dur de votre appareil. Chaque site Web peut envoyer son propre cookie à votre navigateur Web si les préférences de votre navigateur le permettent. De nombreux sites Web le font chaque fois qu’un utilisateur visite leur site Web afin de suivre les flux de trafic en ligne. Des technologies similaires sont souvent utilisées dans les emails pour savoir si l’email a été lu ou si des liens ont été cliqués. Si vous continuez sans modifier vos paramètres, nous supposerons que vous acceptez de recevoir tous les cookies sur le site Web de CMIP. Cependant, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Sur le site Web de CMIP, les cookies enregistrent des informations sur vos préférences en ligne et nous permettent d’adapter notre site Web à vos centres d’intérêt. 

b) Comment rejeter les cookies

Vous modifiez vos paramètres et bloquer certains cookies.

9 – Comment CMIP utilise les cookies ?

Les informations fournies par les cookies peuvent nous aider à comprendre le profil de nos visiteurs et nous aider à vous fournir une meilleure expérience utilisateur. Cela nous aide également à offrir une expérience plus personnalisée. 

10 – Changements à la politique de confidentialité et de cookies de CMIP

Cette politique de confidentialité et de cookies peut être mise à jour de temps en temps. Vous pouvez donc la consulter chaque fois que vous nous soumettez des informations personnelles. La date des révisions les plus récentes apparaîtra sur cette page. Si vous n’acceptez pas ces modifications, ne continuez pas à utiliser le site Web pour nous soumettre des informations personnelles. Si des modifications importantes sont apportées à la Politique de confidentialité et de cookies, par exemple en ce qui concerne la manière dont nous souhaitons utiliser vos informations personnelles, nous fournirons un avis plus visible (y compris, pour certains services, notification par e-mail de confidentialité et cookies)

11 – Garder vos informations en toute sécurité

Nous prendrons toutes les mesures que nous jugeons raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité et de cookies. Nous veillons à ce que vos données personnelles restent exactes et à jour. Cependant, vous êtes responsable de nous informer de toute modification apportée à vos données personnelles et d’autres informations (telles que la modification des coordonnées).Bien que nous prenions ces mesures pour assurer la sécurité de vos informations, vous devez être conscient des nombreux risques liés à la sécurité des informations qui existent et prendre les précautions appropriées pour vous aider à protéger vos informations. La nature d’Internet est telle que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez par voie électronique, et toute transmission est à vos risques et périls. Nous conservons les informations que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés et déployons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour le stockage et la divulgation de vos données personnelles afin d’empêcher tout accès ou perte non autorisé. Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un courriel.

12 – Vos droits sur le traitement de vos données personnelles

Ci-après, les droits que vous possédez concernant vos données personnelles que nous pouvons traiter:

• Le droit d’être informé
• Le droit d’accès
• Le droit à la rectification
• Le droit d’effacer
• Le droit de restreindre le traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d’objecter
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Comme mentionné ci-dessus, nous avons besoin de preuves d’identité pour procéder selon votre demande. Certains de ces accomplissements de droits sont sujets à quelques conditions additionnelles et conformité à la loi.

13 – Contacter CMIP à propos de cette politique de confidentialité et de cookies

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cette politique de confidentialité et de cookies, veuillez contacter : CMIP Isolation, 14 Avenue Hector Berlioz, 69330 MEYZIEU